Masovne ovrhe na plin u Zagrebu: Kako nas je sve iznevjerio novi izazov u opskrbi energijom

Zamislite ovo: nekoga od vas upravo zove javni bilježnik ili odvjetnik i kaže da imate dug od nekoliko eura za plin, ali da ga nikada niste ni dobili ili da je račun poslan na pogrešnu adresu. Čudno, zar ne? Upravo to se događa mnogim Zagrepčanima posljednjih dana i tko je kriv? Čini se da je novi opskrbni sustav s Međimurjem plinom donio više problema nego rješenja, a situacija je postala prava pravcata energetska drama s ovrhama i nejasnoćama koje zbunjuju i najiskusnije.

Kako je sve počelo? Pozadina priče

Prema informacijama kojima raspolažemo, zagonetni su dani za one koji su prije godinu dana morali prebaciti grijanje i plin na novog opskrbljivača – Međimurje plin. Ta čudna tvrtka je pobijedila vrelu bitku s GZ-om za opskrbu zagrebačkih kućanstava. Od 1. listopada 2024. godine, otad njihovi klijenti — a zavirite, to su zapravo i stanovnici Zagreba — primaju račune od ove tvrtke. No, problem je što mnogi od njih nisu svjesni da postoje, a ni da će im uskoro stići "nevolja" na kućni prag.

Nedorečenosti i zbunjenost oko računa

Zamislite da imate račun za 10 dana korištenja plina, a da ga uopće niste ni vidjeli. Tako je opisala jedna zagrebačka žena, koja je nedavno zaprimila obavijest o prijedlogu ovrhe. Šok? Apsolutno! Navodi da je račun stigao sredinom studenog, iako na ugovoru stoji da joj usluga vrijedi tek od 11. listopada 2024. godine. Zanimljivo, ali i zabrinjavajuće jest da većina ljudi nije ni dobila taj račun ili je primila pogrešno na krivi adresu.

Evo pravog šoka: računi se formiraju na temelju procijenjene potrošnje, a ne na stvarnom očitavanju brojila! Znači, neko je napravio račun za pet eura, a troškovi odvjetnika i javnog bilježnika za ovrhu su, vjerovali ili ne, pet puta veći — 25 eura! Ako se zato netko odluči na ovrhu, dodatnih 12,5 eura će se pojaviti kao trošak. I sve te troškove gotovo da i nisu najzanimljiviji dio priče.

Ovrhe bez upozorenja i bez opomena

Jeste li ikada čuli za situaciju da vas netko gurne u stečajnu proceduru bez ijedne opomene? Ne? E, pa upravo to je novo pravilo u ovom sustavu. Mnogima od onih koji su dobili prijedlog za ovrhu, nije niti stigla opomena ili upozorenje prije početka postupka. Na osnovu toga, zakon dopušta da se ovrha pokrene bez dodatnih upozorenja dužnika. Bez glupih molbi ili razgovora. Zašto? Zato jer je, sad će reći, "efikasnije" i "brže". No, za obične ljude to često znači da su ostali bez ičega, a da ni nisu ni znali zašto.

Priče iz prve ruke

Nije teško zamisliti kako se osjećaju oni građani koji su, kao na primjer jedan Zagrepčanin, tek 10 dana koristili plinom od Međimurje plina. Međutim, račun je poslan na krivu adresu, a u pitanju je bio samo trošak od 9,52 eura. Iako je opozvao račun i slao zahtjeve, od njihovog odvjetničkog ureda čuo je da se već pokreće ovrha i da su troškovi od 25 eura puno veći od same "doline" duga.

Ove situacije nisu usamljene. Brojni su slični slučajevi gdje ljudi tvrde da nisu dobili niti opomenu, a račun je već okrenut u ovršni postupak. Često, račun je formiran prema procjeni, a ne na stvarnoj potrošnji. Zatim, od iznosa od nekoliko eura, troškovi od odvjetnika i bilježnika narastu do desetaka eura.

Tko profitira od ove situacije?

Nažalost, čini se da na ovome najviše dobivaju odvjetnici i javni bilježnici. Jedan od zagrebačkih odvjetnika je potvrdio da od ovog posla zarađuju tisuće eura, jer je naručeno "oko 2.000 ovrha" na ukupni dug od gotovo 240 tisuća eura. I dok građani strepće i mole za pravdu, lako se može zamisliti tko će iz toga najviše profitirati – oni koji vode ove postupke.

Koje su tu moguće greške i tko nosi krivnju?

Iznenađujuće je, ali vrlo često se navodi da je GZ-ova tvrtka zaboravila poslati opomene ili kontaktirati korisnike prije pokretanja ovrhe. Na primjer, jedan je čovjek tvrdio da račun stoji na krivu adresu i da nikada nije ni dobio ni upozorenje. U nekim slučajevima, račun je poslan na pogrešan broj ili je napravljen na temelju procjene, iako je stvarna potrošnja bila puno niža.

Ono što je posebno zabrinjavajuće jest činjenica da zakon dopušta da se ovrhe pokrenu potpuno bez upozorenja, što je običnim ljudima odavno jasno kao nepravda. Stručnjaci upozoravaju da bi takav sustav lako mogao biti zloupotrebljen i da je nužno dodatno provjeriti takve slučajeve.

Što se sada događa i što će biti?

Ova situacija sada zamagljuje sliku o tome tko je zapravo odgovoran. I dok građani pokušavaju dobiti pravdu, a neki najavljuju pravnu borbu, Međimurje plin ističe da su oni isključivi distributeri plina u Zagrebu od prošle godine, i da postupa isključivo prema zahtjevima HERA-e i podacima koje su im slali drugi. Međutim, priče i informacije iz terena pokazuju da sustav nije savršen ni pošten.

Što možemo naučiti iz svega ovoga?

Najvažnije je da trebamo biti na oprezu. Provjeravajte svoje račune, tražite opomene, razumite svoja prava i nikada ne pristajte na prvi policijski ili odvjetnički poziv ako sumnjate u istinitost. Uvijek je pametno tražiti pravnu pomoć ako osjećate da je nešto nepošteno ili nejasno.

I najvažnije od svega: trebamo biti svjesni da zemlje i zakoni nisu savršeni, ali i da je važno znati svoja prava. Ako se osjećate kao da ste žrtva ovog sustava, podijelite svoju priču. Međutim, nemojmo zaboraviti, u ovom svijetu prepunom pravnih zamki, najvažnije je ostati informiran i ne dopustiti da nas netko gurnu u duboke probleme bez upozorenja.